MOOC (Massive Open Online Course) sur un groupe LinkedIn ?

Frank Mouchel, CIO AXA France – Intégrale it-expertise.com
Discussion LinkedIn lancée par Remi Vicina sur "Dématérialisation et transformation numérique" 

Commentaire
Une très bonne video, concrète, qui appelle ce commentaire qu'un logiciel big data intelligent, ayant accès au groupe LinkedIn Urba-EA et à ce groupe, bien paramétré avec "transformation numérique", "AFAI", "CIGREF", "grandes entreprises", "transformation digitale", "open", "blended learning", etc. aurait très probablement pu générer automatiquement :

Et si nous abordions un cas concret comme la transformation numérique d'un assureur auto, cas évoqué lors des 30 ans de l'AFAI par M. Buffard, président du Cigref :

Situation actuelle
* As Is 1. réception de la facture envoyée par l'assuré

* As Is 2.calcul de l'indemnisation, franchise, modification de bonus/malus

* As Is 3. notification à l'assuré

* As Is 4.envoi d'un chèque à l'assuré

Transformation possible
* To be 1 réception de l'appel de l'assuré accidenté

* To be 2 envoi d'une dépanneuse avec un véhicule de secours

* To be 3 prise en charge du véhicule accidenté et transport vers un garagiste agréé

* To be 4 acceptation des réparations

* To be 5 retour de la voiture réparée au domicile de l'assuré et reprise du véhicule prêté

* To be 6 calcul de l'indemnisation, franchise, modification de bonus/malus

* To be 7 notification à l'assuré


Quel positionnement,quelles contributions de la DSI ?