mardi 30 avril 2013

Directement observable, un cas d'exploitation de réseau social

Comment investir efficacement sur les réseaux sociaux 
 lundi 08 avril 2013, Les Echos, Supplément partenaire
Christine Balagué, titulaire de la chaire réseaux sociaux à l'Institut Mines-Telecom et vice-présidente du CNNum

Commentaires
Pour définir une stratégie de réseau social, "plusieurs axes sont possibles : "communication (...)  ; vente (...); gestion de la relation client (...) ; recrutement (...)  ; innovation ouverte (...)  ; marketing research (...)"

D'ores et déjà, de nombreuses mises en oeuvre peuvent être immédiatement et directement observées sur les réseaux sociaux ouverts tels que Le Cercle Les Echos.

Un exemple produit en juin 2012 sur Le Cercle Les Echos, où un article a été produit après une vingtaine d'échanges et une "enquête collaborative" (enquête marketing "open data")

Restitution d'expérience par un des participants :
"Open innovation en prestations intellectuelles pour entreprises" sur "Open Savoir-faire et Open Innovation sur les réseaux sociaux professionnels ouverts LinkedIn et Le Cercle"
http://discussion8.it-regime-management.net/

Trace intégrale de l'expérience sur Le Cercle :
21/05/2012 | "Réseaux sociaux : de la sphère privée à l’usage professionnel" Jean Courcelle Labrousse, Le Cercle Les Echos,

Au 30 avril 2013,  Lu 10110 fois | 22 commentaires
http://lecercle.lesechos.fr//node/47068

mercredi 17 avril 2013

Gouvernance des droits d'auteur en entreprise

Qui doit porter la sauvegarde des droits d'auteur dans l'entreprise numérique : le(la) CIL, le(la) DSI, le(la) DRH ? 
CIL : correspondant informatique et liberté
Discussion lancée sur GouvInfo, Linkedin par Tru Dô-Khac


Commentaire

Bonjour Daniel,

effectivement, il faudrait pousser l'analyse pour mettre en place une gouvernance minimale de cette information particulière que celle porteuse de droit d'auteur.

"Dans l'Entreprise, le sujet se centre sur la propriété intellectuelle, essentiellement les brevets"
Peut-être dans l'industrie des produits physiques comme PSA... et encore (carrosserie d'une voiture,...)

En revanche comme tu l'indiques, dans le secteur de la culture, médias et de la communication...


Note

Une taxinomie des auteurs en intra et inter-entreprises

  1. Pour les auteurs salariés, le plus souvent, les droits ont été cédés par contrat de travail, ou bien, l'oeuvre est une oeuvre collective, et dès lors appartenant à l'entreprise
  2. Pour les mandataires sociaux, cela dépend du contrat
  3. Pour les auteurs sous-traitants, cela dépend du contrat de sous-traitance
  4. Pour les auteurs non sous-traitants, le Code de la propriété s'applique, tout en considérant que l'entreprise est rarement un cercle familial.

vendredi 12 avril 2013

Conscience du droit d'auteur B2B chez les jeunes professionnels

Un monde sans brevets ni droits d'auteur !
Le Cercle Les Echos 26/03/2013 | Didier Lebouc


Commentaire
Pour ma part, en tant qu'intervenant dans un mastère sur gestion de systèmes d'information, je réserve quelques planches sur le droit d'auteur en B2B (et pas seulement sur le logiciel propriétaire, le libre et l'open source, mais également sur les référentiels SI et leur modèles économiques [1])

De façon générale, les étudiants sont sans doute plus au fait des obligations du droit d'auteur que notre génération [2].
- ils sont directement sensibilisés sur le droit d'auteur en étant dûment avertis sur les risques de plagiat dans leur mémoire
- du coté des professeurs, les licences ParisTech Libres Savoirssont disponibles (2010 ? [3] )

Concernant, vos questions sur le site, ce cas est intéressant.
Mais en discuter ici me semble dépasser les limites de la ligne éditoriale de Le Cercle.

[1] Sur Le Cercle : "Négoce de savoir-faire informatique"
(accès à l'intégralité du texte en deux clics via "répertoire d'articles sur l'entreprise numérique")

[2] pour l'enregistrement sur cassette et sa régularité dans les années 70-80, il faut regarder l'historique des dispositifs légaux de la copie privée. Si un juriste nous lit, il pourra éventuellement éclairer ce point.

[3] jeu de licences permettant notamment à l'enseignant de décider en ce qui le concerne le juste équilibre entre partage et protection.


mardi 9 avril 2013

Gouvernance différenciée de l'information : "data" et "content"

La transformation numérique dans les grands groupes financiers
gouvinfo.org
Comment définissez-vous la transformation numérique ? Rémi VECINA : La transformation numérique est un mouvement engagé face à un changement graduel de profonde ampleur de notre société amorcé depuis quelques années (...)

Discussion lancé par Rémi Vécina sur "Dématérialisation et transformation numérique"
aux alentours du 28 mars
Nombre de commentaires au 9 avril : 20


Commentaire
@ Damien,
"Une durée de cinq ans pour un chantier [de gouverrnance de l'information] (...) ne me paraît pas excessive".

C'est un ordre de grandeur généralement acceptable pour un changement de cette ampleur.

Mais pour les "informations" porteuses de droit d'auteur, le délai est sans doute plus contraint, dès lors que l'on considère la date de promulgation de la loi "pédagogique" hadopi, 2009.

Pour les entreprises qui n'ont pas encore adressé ce chantier, la conduite du changement à réaliser dans le "délai restant" peut s'incrire entre deux approches extrêmes :

  • inscrire dans règlement intérieur les sanctions possibles d'un manquement
  • lancer une opération forte de pédagogie, qui pourra, le cas échéant exploiter le réseau social d'entreprise.


Si un DRH, un DSN * ou un DSI nous lit, il est cordialement invité à éclairer la qualification possible d'un manquement (le non respect du droit d'auteur/ plagiat est souvent une faute sérieuse, parfois grave) ainsi que les modalités/contraintes pour modifier un réglement intérieur.

DSN : directeur des systèmes numériques ou CDO, "Chief Digital Officer"


Egalement le point de vue d'un CRO (Chief Risk Officer) pourra être intéressant.


Un billet : "gouvernance d'un réseau social d'entreprise" sur le site Innovation et gouvernance numérique d'entreprise
http://mutation-moa-moe.blogspot.fr/2012/06/gouvernance-reseau-social-entreprise.html

samedi 6 avril 2013

MOOC (Massive Open Online Course) sur un groupe LinkedIn ?


Frank Mouchel, CIO AXA France – Intégrale it-expertise.com
Discussion LinkedIn lancée par Remi Vicina sur "Dématérialisation et transformation numérique" 

Commentaire
Une très bonne video, concrète, qui appelle ce commentaire qu'un logiciel big data intelligent, ayant accès au groupe LinkedIn Urba-EA et à ce groupe, bien paramétré avec "transformation numérique", "AFAI", "CIGREF", "grandes entreprises", "transformation digitale", "open", "blended learning", etc. aurait très probablement pu générer automatiquement :

Et si nous abordions un cas concret comme la transformation numérique d'un assureur auto, cas évoqué lors des 30 ans de l'AFAI par M. Buffard, président du Cigref :

Situation actuelle
* As Is 1. réception de la facture envoyée par l'assuré

* As Is 2.calcul de l'indemnisation, franchise, modification de bonus/malus

* As Is 3. notification à l'assuré

* As Is 4.envoi d'un chèque à l'assuré

Transformation possible
* To be 1 réception de l'appel de l'assuré accidenté

* To be 2 envoi d'une dépanneuse avec un véhicule de secours

* To be 3 prise en charge du véhicule accidenté et transport vers un garagiste agréé

* To be 4 acceptation des réparations

* To be 5 retour de la voiture réparée au domicile de l'assuré et reprise du véhicule prêté

* To be 6 calcul de l'indemnisation, franchise, modification de bonus/malus

* To be 7 notification à l'assuré


Quel positionnement,quelles contributions de la DSI ?

mardi 2 avril 2013

What is the right word : governance "framework" or "governance "regime" ?

DIGITAL ENTERPRISE ARCHITECTURE : what value added for the enterprise ?
Digital might be defined as IT + IP (intellectual property)

Discussion sur LinkedIn Enterprise Architecture Network group
Lancée par Tru Dô-Khac début février
à ce jour : 505 commentaires



Comment
Alan,
thank you to clarify how to read you when you write "governance" and "management".

For my part, i mean by governance, the rules under which you manage.

Cobit 5 from ISACA is saying "Governance framework" (Process EDM01 : Ensure Governance Framework Setting and Maintenance")

From a French culture perspective, i use "governance regime" (Fr : régime).
"Ensure Governance Regime Setting and Maintenance".


COBIT® is a registered trademark of the Information Systems Audit and Control Association® (ISACA®). 




PS : for French reading professional 
La notion de régime dans Cobit 5

Gouvernance SI et gouvernance des nations


Friday, March 29, 2013, Value Architecture 
"Transformation numérique et conscience des Nations", René Mandel,


Commentaires
Bonjour René,

merci pour ce texte.
Effectivement, pour éclairer la gestion des entreprises, il peut être intéressant d'examiner la gestion des nations... et vice-versa.

C'est une voie que Michaël Porter a d'ailleurs exploré (L'Avantage concurrentiel, InterEditions, 1986, L'Avantage concurrentiel des nations, Dunod, 1993, source : wikipedia ).

Dans cette perspective épistémologique, on pourra réfléchir à la portée de la notion de régime [de gouvernance] (Ang : [governance] regime) dans le domaine de la gouvernance des systèmes d'information, que Cobit 5 met en scène sous la désignation de "governance framework" (Process EDM01).

Pour des compléments, le billet : la notion de régime dans Cobit 5.

Cordialement
Tru Dô-Khac