jeudi 3 novembre 2011

Revisiter la valeur ajoutée d'une SSII avec la gouvernance des relations client fournisseur

Le nouveau positionnement des sociétés de service en informatique
octobre 28, 2011, Le Monde Informatique
Michel Koutchouk, co-fondateur et directeur général d’Infotel


Une rétrospective sur la valeur ajoutée des SSII intéressante.

Néanmoins, on reste dans l’expectative sur la nature exacte d’un « véritable partenariat, où chacun partage des responsabilités dans un engagement commun sur le moyen terme  ».

Adresser la nature d’un partenariat est une véritable question de gouvernance.

Pour les systèmes d’information, nous préconisons de rechercher des réponses par l’instauration de régimes de gouvernance de relations client fournisseur SI.

Aucun commentaire: